Quanto è importante fare sentire gli ospiti a proprio agio?
30/03/23
Da Horeca, il portale del "fuoricasa"
"Gli ospiti possono scegliere una struttura alberghiera per molti motivi e aspettative, quali comodità, servizi erogati, e, soprattutto, per poter giovare di una esperienza che, a livello di accoglienza, sia tale da metterli sin dal loro ingresso a loro agio, facendoli sentire speciali e coccolati […]"